Como Evitar la Restricción al Pixel de Facebook con IOS14 de Apple (Guía Paso a Paso)

IOS 14 de Apple anuncio que iba a limitar o restringir la forma en que el pixel de Facebook recopiln información de los visitantes en las webs o ecommerce.

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Lo cual nos deja, a nosotros, los marketeros ó publicistas digitales que usamos el Pixel de Facebook para recopilar información, crear Públicos personalizados y hacer campañas de remarketing y conversiones, estar prácticamente a ciegas y ya no podríamos realizar las acciones que acabo de mencionar.

En vista de esto, Facebook ha implementado una solución para que podamos seguir midiendo las acciones en nuestra web o tienda virtual (también apps) y para esto tenemos que realizar 4 acciones específicas.

PASOS A SEGUIR:

  1. Verificar el dominio de nuestra web o Tienda Virtual ✌️
  2. Realizar la configuración de eventos a medir
  3. Instalar Api de Conversión de Facebook
  4. Seleccionar los 8 eventos a medir en IOS 14 de Apple

IMPORTANTE: Antes de empezar debo aclarar que ya debe estar instalado y configurado el Pixel de Facebook en tu sitio web, antes de realizar las acciones que mostramos a continuación.

1. Verificación del Dominio

3 Métodos para Verificar nuestro dominio

Facebook te da la opción de verificar tu dominio en el Business Manager hasta con 3 métodos. Exploremos cada uno de ellos.

En primer lugar ingresando al Business Manager, debes dirigirte a la opción de Configuración del negocio à Seguridad de Marca à Dominios.

Busquemos el botón Agregar y coloquemos nuestro dominio, por ejemplo bit-multimedia.com 

Una vez agregado, tienes que verificar la propiedad del dominio, para esto Facebook te dará 3 opciones, Verificación DNS, Subida de archivo HTML y Meta-tag Verication. Veamos cada una de estas opciones.

Verificación DNS

Para hacer la verificación con este método, debemos tener acceso a nuestra cuenta del dominio de nuestra web.

Es decir, acceder al portal donde compramos nuestro dominio e ingresar con el usuario o contraseña que no proveyeron.

Lo primero que tenemos que hacer es copiar el código que nos dará Facebook en la sección de Verificación DNS que se encuentra en el punto 2. Agrega este registro TXT en tu configuración de DNS.

Copia EL Código dirá algo como:

facebook-domain-verification=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Ahora dirígete a tu cuenta de tu dominio y ve a la sección de DNS ó DNS avanzado. Una vez estés en esta sección, debes buscar la opción para agregar un registro TXT y pegar el código previamente copiado y guardar.

Necesitas agregar el un @ en el campo Host para que funcione correctamente.

Ahora vuelve al Business Manager, a la sección de dominios y haz clic en el botón de verificar, si todo esta correcto se mostrará un mensaje de dominio verificado y al costado del nombre de tu dominio aparecerá una luz verde.

Si no lo detecta, intenta actualizar la página del Business, muchas veces nos da un error por esto. Listo.

Ahora veamos el segundo método…

Subida de Archivo HTML

Este es el método más sencillo de todos (a mi modesto entender), solo debes hacer click en 1. Descarga el archivo HTML verification file, al hacer esto se descargará un archivo que debes instalar en el hosting de tu página.

Una vez tengas el archivo descargado, abre tu cuenta de tu hosting, dirígete al Cpanel, ve Administrador de Archivos (ó File Manager), y busca la pestaña de Public_html.

Una vez ahí carga el archivo que descargaste de Facebook en esta sección principal del public_html.

Regresa al Business Manager y da clic en Verificar, igual que la opción anterior te saldrá un mensaje de dominio verificado y el punto al lado del nombre del dominio tendrá un color verde.

Finalmente veamos la tercera opción…

Meta-Tag Verification

Con esta opción, debes colocar la etiqueta meta tag que te da Facebook y colocarlo en la sección del Head de la página.

La etiqueta la encuentras en la sección que dice:

Add this meta-tag to the <head> section in the HTML of your domain homepage

La etiqueta que debes copiar tendrá un valor parecido a este:

<meta name=»facebook-domain-verification» content=»xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx» />

Si por ejemplo estas utilizando un CMS como WordPress, el procedimiento sería igual, solo que lo pegarías dentro de WordPress desde el Admin, ir a  Apariencia à Editor de Temas, buscar Cabecera del Tema o header.php y pegar la etiqueta justo debajo de la etiqueta <head>

Luego volvemos al Business Manager y damos clic en el botón verificar (volvemos a recordar que a lo mejor es necesario actualizar la página para que se muestren los cambios.

Listo, utilizando algunos de estos 3 métodos ya tenemos verificados nuestros dominios.

Ahora pasemos al paso 2.

2. Configuración de Eventos en el Pixel de Facebook

Una vez terminada con la opción de verificar el dominio, debemos configurar los eventos a medir en nuestro sitio web.

Para esto, desde el Pixel de Facebook, vamos a la sección de Configuración, y buscamos la opción de Configuración de Eventos, aquí tendremos 2 opciones Abrir Herramienta de configuración de eventos ó activar la pestaña de Seguimiento automático de los eventos sin código.

 Si activamos la pestaña de seguimiento automático, no será necesario hacer nada más, de forma automática Facebook te mostrará los que considere los eventos más valiosos de tu sitio web.

Si quieres un control más detallado del tema, podríamos seleccionar el botón de Abrir herramienta de configuración de eventos, se abrirá una ventana donde podrás colocar tu sitio web

Te redirigirás a tu página web y aparecerá una herramienta muy intuitiva donde podrás configurar manualmente tus eventos entre acciones en botones como Añadir al carrito o páginas especificas visitadas como la página de gracias.

Te recomendamos que añadas todos los eventos que consideres valiosos para tu negocio, si eres un ecommerce, seguro querrás medir eventos como las compras ó comenzar pago, si tienes una web descriptiva te interesará medir cuando los visitantes se contactan contigo.

3. Instalar Api de Conversión de Facebook

La Api de Conversión de Facebook nos permite una conexión entre el servidor de Facebook con el servidor de nuestra página web.

Esta conexión es mucho más potente, incluso que el Pixel porque puede seguir captando datos de la web, así el visitante haya instalado algún bloqueador en su explorador de internet.  

NOTA 1: Antes de instalar el Api de conversión debe estar instalado y configurado el Pixel de Facebook. De hecho, se sugiere que estén ambas opciones instaladas para mejorar la calidad de la data recolectada.

Para Instalar el Api de Conversión debemos ir al Business Manager à Menú  Principal à Administrar Negocio à Administrador de Eventos à Seleccionamos el Pixel ya instalado à Configuración  à API de conversiones à configurar manualmente y hacer clic en el botón de empezar.

Esto te llevará a la sección donde tendrás 2 opción para completar la Implementación del API de Facebook

La primera opción en Enviar las Instrucciones a un desarrollador web con el que trabajes para que él lo implemente en tu sitio web (solo requieres su correo para enviarlo) y la segunda es hacerlo manualmente por nuestra cuenta.

Si lo haces por tu cuenta, debes hacer clic en la opción de Abrir Guía de Implementación y hacer clic en Generar Token de acceso.

Te saldrá un mensaje para copiar y guardar el token de acceso (hazlo en un lugar seguro).  Luego debes implementar este token en tu sitio o utilizar alguna herramienta como Google Tag Manager.

En este ejemplo te mostraremos como hacerlo en el caso que tengas una página en WordPress e implementada una tienda online con el plugin de Woocommerce.

Es tan simple como ir a Configurar mediante una integración con socios y Elegir un socio, selecciona entre los socios que aparecen el que te corresponde (en nuestro caso es woocommerce).

Luego de esto se descarga un archivo que debemos instalar desde el admin de nuestra web en wordpress, en la sección de plugin y activar una vez instalado.

Una activo el plugin, puedes volver a la sección del Pixel y probar que está activo e integrado con el socio.

Luego podrás probar el evento, si sale el mensaje de recibiendo actividad significa que la conexión se completó con éxito.

Finalmente….

4. Seleccionar los 8 eventos a medir en IOS 14 de Apple

En este paso final, luego de instalado el API de conversión, debemos seleccionar los eventos que podrán medirse en equipos IOS14  (hasta 8 eventos en total)

Tendremos que elegir entre los eventos que previamente creamos en el paso 2  y que aparecen ahora, o entre los eventos que automáticamente registra Facebook.

Para realizar esta configuración, desde el Pixel de Facebook vamos a à Información General à Medición de eventos agrupados à Configurar Eventos web (hacer clic), seleccionamos el dominio que ya está registrado,  y hacemos clic en Editar Eventos à Editar à Clic en botón de Editar Evento.

Aparecerá una nueva línea donde seleccionaremos el Pixel y el evento a medir y finalmente Enviar. Repetimos el procedimiento hasta tener los 8 eventos que requerimos medir. 

Recuerda que pueden pasar 48 horas hasta que se empiece a mostrar los resultados actualizados e incluido pueden pausarse los anuncios afectados por estos cambios por 72 horas hasta que los cambios se completen.

Tendrás opciones como Nombre Teléfono, Apellido, etc, esto te permitirá ver a información importante de las acciones de los clientes y buscar coincidencias con los identificadores de las cuentas de Facebook.

Luego das clic en Continuar y Confirmar Configuración.

Listo, ya acabamos, fue un trabajo duro, pero valdrá la pena tener tus anuncios al 100% operativo. Éxitos, suscríbete para más contenido de Marketing Digital y Diseño Web de utilidad.

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1 comentario en “Como Evitar la Restricción al Pixel de Facebook con IOS14 de Apple (Guía Paso a Paso)”

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